Поширені питання
Всі відповіді вже тут:
Про сервіс
Що таке GoGoBag?
GoGoBag — платформа для доставки посилок за кордон з України та всередині країни. Відправники знаходять перевізника за своїми умовами, а перевізники отримують замовлення на своїх звичних маршрутах.
Чим GoGoBag відрізняється від інших сервісів доставки?
Забудьте про години пошуку перевізників у Telegram-групах і Facebook. У застосунку GoGoBag ви за кілька хвилин знайдете перевіреного перевізника, самостійно виберете ціну та умови — і зможете контролювати весь процес в одному місці.
У яких містах працює GoGoBag?
GoGoBag працює по всій Україні та на міжнародних маршрутах. Доступність перевізників залежить від напрямку і дати — дивіться у застосунку.
Доступ і використання
Як завантажити застосунок?
Завантажте GoGoBag з App Store або Google Play — це безкоштовно.
Чи можна користуватись сервісом без смартфона?
Наразі GoGoBag працює лише у мобільному застосунку для iOS та Android.
Що робити, якщо застосунок працює некоректно?
Спробуйте оновити застосунок до останньої версії. Якщо проблема лишилась — напишіть у службу підтримки, ми допоможемо.
Безпека та дані
Чи потрібна верифікація облікового запису?
Так. Під час реєстрації ми підтверджуємо обліковий запис за номером телефону — так ми захищаємо вас і ваші дані.
Хто має доступ до моїх персональних даних?
Ми захищаємо ваші дані відповідно до європейських норм GDPR. Доступ до них мають лише ви та наша команда — у межах, необхідних для роботи сервісу.