Договір

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ГоГоБег" (далі - "GoGoBag"), є правовласником виключних прав на Платформу, яка функіонує у вигляді веб-сайту за адресою https://gogobag.eu та/або Мобільного Застосунку GoGoBag, зокрема виключні права на всі результати інтелектуальної діяльності, що входять до її складу, програмний код, твори дизайну, тексти, а також засоби індивідуалізації (фірмове найменування, товарні знаки, знаки обслуговування, комерційні позначення). Використання Платформи не допускає передачу прав на Платформу або її окремі елементи. Особа, яка використовує Платформу, має лише обмежене право на її використання відповідно до умов GoGoBag. Дане використання може бути припинено в будь-який час відповідно до умов GoGoBag, пов'язаних з використанням Платформи. Договір (публічна оферта) інформаційних послуг з рекомендації Перевізника (далі - "Договір") - Договір надання послуг з пошуку, підбору та пропозиції послуг Перевізника, укладений в електронному форматі між Перевізником, Відправником і GoGoBag шляхом використання Мобільного Застосунка або сайту (Платформи), у тому числі зі здійсненням Безпечної угоди. Платформа - взаємопов'язана сукупність комп'ютерних програм та електронних даних у вигляді чисел, букв, символів, зображень та їх комбінацій (включаючи графічну інформацію, відеоінформацію тощо), що призначена для автоматизованого моніторингу, збору, обробки, розподілу, зберігання, представлення даних про відправлення, які були розміщені на ній відправниками, та про пропозиції перевезення, які були розміщені перевізниками, дозволяє взаємодіяти сторонам між собою, а також організовувати оплату послуг. Онлайн-сервіс є результатом комп'ютерного програмування, що належить до програмної продукції. Платформа функціонує у вигляді сайту та/або мобільного Застосунку. Перевізник - особа (юридична особа, фізична особа, фізична особа-підприємець), залучена внаслідок автоматичного функціонування Мобільного Застосунка або сайту, яка має намір надати послуги з доставки Відправлень за вказаною Відправником адресою, зокрема з використанням транспорту, відповідно до розміщеного ним Оголошення. Оголошення – оголошення про поїздку Перевізника та можливість доставки Відправлення, опубліковане Перевізником на сайті або в мобільному Застосунку, що вказує на готовність Перевізника приймати заявки за своїм маршрутом (час, маршрут, кількість місць, орієнтовна вартість необхідна для покриття витрат на поїздку). Алгоритм розміщення оголошення у мобільному Застосунку або на сайті відбувається у відповідності до Умов користування, що є невід'ємним додатком до цього Договору. Заявка - процесуальна дія, яка визначає зацікавленість Відправника у доставці Відправлення за умовами Оголошення Перевізника та доручення Відправника або уповноваженої ним особи на здійснення доставки Відправлення за допомогою послуг Перевізника, належним чином оформлене (акцептоване) з використанням Мобільного Застосунка або сайту. Відправлення (посилка) - предмет доставки, прийнятий та оглянутий Перевізником за заявкою Користувача, зазначеною в Мобільному Застосунку або на сайті, що відповідає вимогам цього Договору. Відправник - особа або її представник, що діє в інтересах особи, яку представляють, яка розмістила заявку на доставку відправлення в Мобільному Застосунку або на сайті, передала це відправлення на адресу Одержувача за допомогою послуг Перевізника. Відправником може виступати Користувач або інша зазначена ним особа. Одержувач - особа або її представник, що діє в інтересах особи, яку представляють, яка має отримати відправлення від Перевізника за заявкою відправника, розміщеною в Мобільному Застосунку або на сайті. Одержувачем може виступати особа, зазначена Відправником або його представником, що діє в інтересах особи, яку представляють, як одержувач відправлення. Користувач - особа (юридична особа, фізична особа, фізична особа-підприємець), яка використовує Сайт або Мобільний Застосунок, що пройшла процедуру реєстрації з метою отримання Послуг GoGoBag. Мобільний Застосунок - програмне забезпечення, призначене для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях, що забезпечує доступ до сервісу доставки Відправлень "GoGoBag". Застосунок може бути завантажений безкоштовно на пристрій Користувача з таких онлайн-магазинів застосунків, як AppStore, Google Play та ін. Сайт - Web-сайт, розміщений у мережі Internet за адресою https://gogobag.eu, що є складовим об'єктом інтелектуальної власності у складі програм для ЕОМ та інших програмних засобів, баз даних, графічного контенту та інших творів, об'єднаних для забезпечення нормального функціонування Сайту та використання його можливостей для розміщення Заявок на доставку Перевізником та отримання супутніх послуг та інформації. Сайт є складовою частиною Програмного забезпечення. Безпечна угода - послуга, доступна на Сайті, що надається платіжною системою з метою забезпечення інформаційно-технологічної взаємодії та здійснення безпечних розрахунків за Договором, що укладається між Користувачем і GoGoBag. Платіжна система - технологія, що дає змогу приймати до оплати банківські картки через Інтернет, з можливістю здійснювати розрахунки з Клієнтами за системою "Безпечна угода" на підставі оферти, розміщеної на сайті Платіжної системи. Сайт Платіжної системи - сайт, розміщений у мережі "Інтернет" за адресою: https://platon.ua або https://www.profitgid.ua, на якому розміщено та/або доступний інтерфейс та/або Застосунок введення реквізитів платіжних карток, з метою здійснення безготівкового переказу, а також який містить інформацію про Платіжну систему. Авторизація - надання певній особі або групі осіб прав на виконання певних дій у Мобільному Застосунку або на сайті GoGoBag, а також процес перевірки (підтвердження) цих прав під час спроби виконання цих дій під час отримання доступу до використання Мобільного Застосунку або сайту. Реєстрація - надання певній особі або групі осіб прав на виконання певних дій у Мобільному Застосунку або на сайті GoGoBag, а також процес перевірки (підтвердження) цих прав під час спроби виконання цих дій під час отримання доступу до використання Мобільного Застосунку або сайту в процесі первинного укладення правовідносин Користувача з GoGoBag. Верифікація - перевірка та підтвердження інформації, надана Користувачем шляхом використання Мобільного Застосунку або Сайту з метою перевірки GoGoBag відповідності Користувача умовам, вимогам, критеріям та стандартам Договору. Публічна оферта - справжня пропозиція GoGoBag, зроблена Користувачеві та/або необмеженому колу користувачів мережі інтернет скористатися функціональними можливостями програмно-технічних засобів Мобільного Застосунка та/або Сайту з метою укладення Договору на умовах, зазначених в оферті. Термін дії оферти не обмежений. "Контент GoGoBag" - текст, графіка, призначені для Користувача інтерфейси, візуальні інтерфейси, фотографії, звуки, ілюстративний матеріал, комп'ютерний код (зокрема, код html), програми, програмне забезпечення, продукти, інформація та документація, що є інтелектуальною власністю GoGoBag та/або третіх осіб. "Контент користувача" - текст, графіка, будь-які дані в призначених для Користувача інтерфейсах, візуальні інтерфейси, фотографії, звуки, ілюстративний матеріал, продукти, інформація та будь-яка документація, яку Користувач публікує та/або в будь-який спосіб розповсюджує та/або обмінює через Мобільний Застосунок. "Адміністрація Застосунка" - уповноважені співробітники GoGoBag, а також інші особи, уповноважені належним чином GoGoBag на управління Мобільним Застосунком і надання Послуг Користувачеві під час використання Мобільного Застосунка відповідно до умов цього Договору. "Рейтинг" - числовий показник надійності Користувача (рівня довіри до нього). У Мобільному Застосунку існують два види рейтингу Користувача: Рейтинг Перевізника та Рейтинг Відправника.

2.1 Договір, додатки та інші угоди укладаються в електронному вигляді шляхом автоматичного функціонування Мобільного Застосунка, водночас письмова форма відповідних документів і договорів вважається дотриманою і має юридичну чинність у відповідності зі статтею 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним договору, підписаному сторонами. Зазначений Договір є публічним відповідно до положень ст. 633 Цивільного кодексу України. Даний Договір також вважається договором приєднання у розумінні ч. 1 ст. 634 Цивільного кодексу України. Користувач приймає цей Договір виключно в цілому (беззастережно погоджується з Правилами) і приєднується до них на відповідних умовах шляхом початку використання сайту або Мобільного Застосунка. У разі, якщо Користувач не згоден з Договором, він зобов'язується негайно припинити використання Мобільного Застосунка та відмовитися від використання послуг GoGoBag. 2.2 GoGoBag має право в односторонньому порядку вносити зміни до Договору та додатків до нього, актуальна версія яких розміщується за адресою в мережі інтернет https://gogobag.eu і набуває чинності з дати опублікування. Користувачі зобов'язані самостійно стежити за оновленнями Договору. Якщо Договір змінюється в процесі виконання Заявки, то до відносин Сторін застосовується редакція Договору, що діяла на дату її оформлення. У разі, якщо Користувач не згоден із внесеними до Договору змінами, він зобов'язується негайно припинити використання Мобільного Застосунку та сайту. 2.3 Акцептом публічної оферти (повним і беззастережним прийняттям умов цієї Публічної оферти) також є згода Користувача на надання своїх персональних даних (зокрема, копії посвідчення особи, адреси місця проживання, телефону, інших даних) через сайт або мобільний Застосунок та/або надання згоди на обробку персональних даних та/або згода з цією публічною офертою шляхом проставлення відмітки у відповідному полі ознайомлення на сайті або мобільного Застосунку GoGoBag. 2.4 Користувач згоден з тим, що GoGoBag має право вступати в договірні відносини з третіми особами на будь-яких прийнятних для себе умовах, з метою виконання цього договору або його частини або надання інших послуг, необхідних для виконання встановлених договором цілей. 2.5 Відправник або одержувач приймає умови цього Договору, якщо він вручає (або приймає) Відправлення, зазначене в заявці на сайті або мобільному Застосунку, Перевізнику (від Перевізника) від свого імені або від імені іншої особи, що має право на дану дію, незалежно від того, чи підписав він в електронному або іншому форматі відповідні документи щодо акцепту цієї публічної оферти. 2.6 Користувач повинен знати, що у разі надання недостовірної або завідомо неправдивої інформації про Відправлення або його вміст до нього може бути пред'явлено позовні вимоги, притягнуто до адміністративної або кримінальної відповідальності. 2.7 Оплата послуг, що надаються, може здійснюватися третіми особами за дорученням Користувача. 2.8 GoGoBag є власником мобільного Застосунку та сайту з рекомендації послуг Перевізника з метою доставки його Відправлення силами Відправника - "GoGoBag". Мобільний Застосунок "GoGoBag" дає змогу визначати умови доставки Відправлення та організувати діяльність з обміну інформацією між Перевізниками, що здійснюють напрямок за обраним ними маршрутом, та Відправниками, які мають потребу доставити Відправлення Одержувачу, розташованому в зоні маршруту Перевізника. Мета такої взаємодії Перевізника і Відправника - доставка Відправлення за заявкою Відправника на адресу Одержувача. 2.9 Даний Договір укладається між GoGoBag та Користувачем, який виявив бажання зареєструватися в Мобільному Застосунку "GoGoBag" або на сайті. 2.10 Цей Договір є публічною офертою, і в разі прийняття (акцепту) нижченаведених умов Користувач набуває статусу замовника послуг за Договором, зобов'язується виконувати умови цього Договору і додатків до нього, що є його невід'ємною частиною. 2.11 Моментом укладення цього Договору між GoGoBag та Користувачем вважається момент акцепту (висловлення згоди з умовами) Договору Користувачем під час реєстрації в Мобільному Застосунку. 2.12 Будь-яка взаємодія Користувача з Мобільним Застосунком (зокрема, але не обмежуючись: реєстрація, верифікація, розміщення будь-якої інформації, перерахування грошових коштів GoGoBag за отримані Послуги, фактичне використання Застосунку та вчинення інших конклюдентних дій) також підтверджує безумовну згоду Користувача з усіма умовами цього Договору (зокрема, його додатків і доповнень). Така взаємодія з Мобільним Застосунком є повним і безумовним акцептом цього Договору, незнання умов якого не звільняє Користувача від відповідальності за їх невиконання. 2.13 Після укладення цього Договору GoGoBag надає доступ до функцій Мобільного Застосунка на умовах, викладених у Договорі. 2.14 GoGoBag залишає за собою право вносити зміни до Договору та/або відкликати його в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення GoGoBag змін до Договору, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Договору в мережі Інтернет на Сайті та/або в Мобільному Застосунку, якщо інший термін набрання змінами чинності не передбачений при такому розміщенні. 2.15 Поточна версія Договору доступна на Сайті та/або в Мобільному Застосунку. Продовження використання Мобільного Застосунку (будь-яка його подальша взаємодія з Мобільним Застосунком) означає його згоду з внесеними змінами до Договору. 2.16 У разі якщо Користувач не згоден з будь-якими умовами цього Договору та/або не згоден дотримуватися умов цього Договору (або нової редакції Договору), він не має права користуватися можливостями Мобільного Застосунку. Користувач зобов'язаний припинити використання Мобільного Застосунка та залишити його. 2.17 Адміністрація Мобільного Застосунка має право в будь-який момент відмовити будь-якому Користувачеві в реєстрації та/або використанні Мобільного Застосунка в разі порушення ним умов цього Договору, чинного законодавства України та інших Країн, законних прав та інтересів GoGoBag і третіх осіб. 2.18 Користувач, укладаючи цей Договір, усвідомлює, приймає і беззастережно погоджується з тим, що GoGoBag не є стороною цивільно-правових відносин або іншого роду зобов'язань і домовленостей між Користувачами, або Користувачем і державою, виконуючи виключно функції, передбачені цим Договором.

3.1 Надання Послуг GoGoBag здійснюється тільки для зареєстрованих у Мобільному Застосунку та/або Сайті, та/або Користувачів, які іншим чином акцептували цей Договір. Послуги, що надаються GoGoBag Користувачам, включають, але не обмежуються такими: - надання Мобільного Застосунка для безоплатного завантаження з онлайн-магазинів застосунків; - забезпечення функціонування Мобільного Застосунка, починаючи з моменту його завантаження та встановлення до моменту видалення з мобільного або іншого пристрою; - забезпечення можливості обміну з іншими Користувачами текстовими повідомленнями за допомогою Мобільного Застосунка; - забезпечення можливості публікації та перегляду Оголошення; - забезпечення можливості взаємодії між Відправником та Перевізником для визначення умов доставки Відправлення; 3.2 GoGoBag гарантує доступність Мобільного Застосунка та/або надання Послуг цілодобово. 3.3 GoGoBag надає Користувачам невиключне та невідчужуване право використовувати програмне забезпечення, що забезпечує функціонування Мобільного Застосунку. 3.4 Надання GoGoBag Послуг здійснюється на оплатній основі. Порядок і розмір винагороди GoGoBag визначається цим Договором. 3.5 Користувачі, розпочинаючи використання Мобільного Застосунка, приєднуються до цього Договору та отримують доступ до Основних функцій Мобільного Застосунка, можливостей оформлювати Заявки та Оголошення. 3.6 Основні функції Мобільного Застосунку дають змогу Відправникам розміщувати Заявки на доставку Відправлень із розрахунком їхньої вартості, відкликати, вносити зміни до Заявок (водночас відбувається перерахунок вартості), отримувати сповіщення про прийняття Заявок Перевізником, укладати в електронному вигляді Передбачені договори, відслідковувати статус виконання Заявок, здійснювати оплату Заявок електронними засобами платежу, надсилати сповіщення й повідомлення в адміністрацію GoGoBag, а Перевізникам надають можливість розміщення Оголошень та прийняття Заявок.

Реєстрація в Мобільному Застосунку (створення облікового запису). Правила реєстрації в Мобільному Застосунку. 4.1 Особа, яка бажає стати Користувачем, зобов'язана пройти процедуру реєстрації на відповідній сторінці Мобільного Застосунку або Сайту. Під час реєстрації в Мобільному Застосунку, Користувач зобов'язується надати в реєстраційній формі (анкеті) достовірну, повну і точну інформацію про себе та періодично оновлювати її з метою забезпечення її актуальності та повноти. Користувач зобов'язується не вводити GoGoBag та/або інших Користувачів в оману щодо своєї особи, а також не розміщувати в Мобільному Застосунку адреси, адреси електронної пошти, паспортні дані/реєстраційні дані та іншу інформацію будь-яких третіх осіб. У разі зазначення неправильного або недостовірного Користувачем email (адреса електронної пошти), GoGoBag має право відмовити такому Користувачеві в подальшому доступі до Застосунку. 4.2 Реєстрація та використання Платформи (мобільного Застосунку та сайту) відбувається відповідно до положень Умов користування та Політики Конфіденційності. Платформа призначена для використання користувачами старше 18 (вісімнадцяти) років, але в деяких випадках особи молодше 18 (вісімнадцяти) років можуть бути Відправниками або Отримувачами посилки, виключно зі згоди та під наглядом батьків (одного з батьків з яким така особа проживає або є її законним опікуном) та у відповідності до норм та обмежень чинного законодавства України. Відповідальність за виконання норм та обмежень чинного законодавства України щодо згоди та нагляду на вчинення будь-яких дій на сайті або в мобільному Застосунку покладається на батьків (одного з батьків з яким така особа проживає або є її законним опікуном) особи що є молодшою 18 (вісімнадцяти) років. 4.3 З моменту Реєстрації в Мобільному Застосунку та/або оформлення заявки на Сайті, та/або усної (з використанням телефонного чи іншого зв'язку) або письмової угоди на розміщення Заявки, Користувач надає згоду на використання GoGoBag персональних даних Користувача, зазначених ним під час Реєстрації, Авторизації, надсилання на адресу GoGoBag через електронну пошту, месенджери (WhatsApp, Viber, Telegram, інші) та інші засоби зв'язку та обміну інформацією, для їхньої обробки та зберігання з метою забезпечення роботи Мобільного Застосунка, а також з метою інформування про це, а також для обробки та зберігання інформації, яка є невід'ємною частиною цього Договору. Порядок та умови використання персональних даних Користувача визначаються Політикою Конфіденційності, що є невід'ємною частиною цього Договору. 4.4 Користувач погоджується з тим, що дії, вчинені в Мобільному Застосунку після Авторизації та Реєстрації Користувача, визнаються діями Користувача. Користувач несе повну відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства за будь-які дії, вчинені ним з використанням його облікового запису, а також за будь-які наслідки, які могло спричинити або спричинило його використання. 4.5 Реєструючись, Користувач погоджується на отримання інформаційних повідомлень на вказаний при реєстрації номер телефону. Користувач згоден на надсилання рекламної продукції на свою адресу з боку GoGoBag. У разі такої незгоди Користувач зобов'язаний направити на адресу GoGoBag письмове повідомлення про припинення направлення на свою адресу реклами або іншої відповідної інформації. 4.6 Користувач несе повну відповідальність за всі дії, здійснені в Мобільному Застосунку під його обліковим записом. Користувач зобов'язаний негайно повідомити GoGoBag про будь-які дії, що стали йому відомими, про випадки доступу до Мобільного Застосунку третіми особами під обліковим записом Користувача. GoGoBag не несе відповідальності в разі порушення прав Користувача третіми особами, які отримали несанкціонований доступ до Мобільного Застосунку Користувача. 4.7 Користувач несе відповідальність за дотримання прав (матеріальних і нематеріальних) третіх осіб щодо інформації, переданої (наданої) GoGoBag під час реєстрації Користувача, під час використання Мобільного Застосунку та отримання Послуг GoGoBag. Користувач самостійно оцінює правомірність використання ним Мобільного Застосунку та наданих GoGoBag Послуг, у тому числі і з точки зору чинного законодавства. 4.8 Користувачеві забороняється розміщувати в Мобільному Застосунку інформацію: - таку, що порушує охоронювані законом майнові та (або) особисті немайнові права і законні інтереси GoGoBag або третіх осіб, зазіхає на їхню честь і гідність; - таку, що має непристойний або образливий характер; - таку, що порушує авторські та суміжні права третіх осіб; - таку, що містить відомості, розповсюдження яких заборонене або обмежене чинним законодавством; - про відправлення, вміст яких заборонений до обігу (обмежений до обігу без дотримання відповідних умов), згідно з чинним законодавством; Адміністрація Застосунку має право в будь-який момент видалити обліковий запис, будь-який відгук, повідомлення, оголошення, контент, розміщені в Мобільному Застосунку, що не відповідають вимогам цього Договору. 4.9 Верифікація та умови формування, виконання Заявки. 4.10 GoGoBag має право використовувати систему для перевірки ("верифікації") частини інформації, наданої Користувачем. Відповідна дія необхідна для підвищення довіри, попередження або виявлення шахрайства з боку Користувача з метою забезпечення безпечного використання Мобільного Застосунка та сайту. 4.11 Користувач дає згоду на те, що будь-які дані Користувача, розміщені в Мобільному Застосунку, є достовірними і можуть пройти процедуру верифікації. При цьому GoGoBag не дає гарантій достовірності та надійності такої інформації. 4.12 Публікація Оголошення та обробка Відправлення. 4.13 Користувачеві надається доступ до функції публікації Оголошення. Під функцією публікації Оголошення мається на увазі можливість розміщення Користувачем у Мобільному Застосунку Оголошень, доступних для огляду всіма Користувачами. 4.14 Адміністрація Застосунку має право в будь-який момент видалити Оголошення, що не відповідає вимогам цього Договору. 4.15 Користувач, який порушує умови Договору, може отримати обмеження доступу до Мобільного Застосунка на постійній або тимчасовій основі. 4.16 За підсумком перевірки Програмним забезпеченням Оголошення, воно розміщується на Платформі та є доступною необмеженому колу Користувачів, зареєстрованих у Мобільному Застосунку. Залежно від Оголошення це коло може бути обмежене Програмним забезпеченням з метою дотримання умов, викладених у Заявці. 4.17 Розміщене Оголошення відображається в Мобільному Застосунку Відправника разом з основними його параметрами. У разі згоди з усіма умовами Оголошення Відправник має можливість шляхом натискання в Мобільному Застосунку відповідної кнопки оформити Заявку. У момент відправлення Заявки Відправник вказує інформацію по Відправлення (вага, габарити, вміст, оціночна вартість, адреса тощо). Переглянувши зазначену в Заявці інформацію щодо Відправлення Перевізник вказує вартість доставки і акцептує Заявку шляхом натискання в Мобільному Застосунку відповідної кнопки. Після його акцепту Відправник отримує сповіщення шляхом направлення відповідного повідомлення по електронній пошті, або за допомогою Особистого кабінету, або смс повідомленням за контактними даними, з вказаною вартістю доставки Відправлення і має право підтвердити Заявку чи відмовитися від неї. 4.18 Після підтвердження Заявки Відправником, він здійснює акцепт оферти з одночасним прийняттям умов Перевізника, про що повідомляється Перевізник шляхом направлення відповідного повідомлення по електронній пошті, або за допомогою Особистого кабінету, або смс повідомленням за контактними даними. У момент акцепту Відправником Заявки договір надання послуг Перевізником вважається укладеним в електронному вигляді на умовах, передбачених відповідним Договором. 4.19 Для доступу до Заявок Перевізник використовує Мобільний Застосунок. 4.20 Користувачі мобільного Застосунку або сайту, шляхом акцепту цієї оферти, підтверджують, що реальна вартість переданого/отриманого/прийнятого до доставки Відправлення відповідає оголошеній цінності зазначеній в Заявці. 4.21 Користувачі підтверджують, що в разі наявності різного роду спору щодо визначення вартості Відправлення, відшкодування збитків за спорами, пов'язаними з Відправленням, за наявності встановленої чинним законодавством України провини Перевізника, розмір відповідальності Перевізника не може перевищувати оголошеної цінності відправлення, яка повинна бути підтверджена відповідними документами (фіскальні чеки, товарні накладні, інвойс тощо). 4.22 Користувач, шляхом акцепту цієї оферти підтверджує, що у разі незгоди з умовами Договору, окремих його положень, додатків, у тому числі з умовами оголошеної цінності відправлення, зобов'язаний у письмовій формі повідомити про це GoGoBag з метою визначення GoGoBag наявності або відсутності можливості внесення відповідних змін, або відмовитися від використання послуг GoGoBag. 4.23 Шляхом акцепту оферти користувачі попереджаються та погоджуються з недопущенням здійснення заявки без оголошення цінності відправлення. 4.25 Оголошена цінність може бути змінена за узгодженням сторін на підставі направлення на адресу GoGoBag письмової заяви Відправника з додаванням до неї оригіналів документів, перелік яких формується та запитується на розсуд GoGoBag індивідуально щодо кожного відправлення. 4.26 Користувач, у разі пошкодження, втрати, нестачі Відправлення, або іншого неналежного виконання зобов'язань з боку Перевізника, та за умови дотримання передбачених Договором умов, у разі наявності доведеної вини Перевізника, має право отримати оголошену цінність Відправлення або відшкодування заподіяної шкоди, у сумі, яка не перевищує зазначену оголошену цінність (в залежності від ступеню пошкодження або втрати Відправлення чи розміру заподіяної шкоди). 4.27 У виключному випадку, в разі якщо Користувачі (Перевізник та Відправник) є верифікованими особами (надали всі необхідні персональні дані, в тому числі свої ідентифікаційні документи та пройшли відеоверифікацію) GoGoBag може на власний розсуд відшкодувати оціночну вартість відправленої посилки (але не більше від фактичної вартості відправлення, та в будь якому випадку не більше ніж 1 (одна) мінімальна заробітна плата в Україні станом на 1 січня поточного року) яка з тих чи інших причин пошкодилася або втрачена в процесі доставки. Ця норма є виключним правом GoGoBag та не є обовʼязком. У разі виникнення будь якого спору щодо пошкодження або втрати Відправлення оціночна вартість повинна бути підтверджена Відправником відповідними документами на речі які були в Відправленні та були пошкоджені або втрачені під час перевезення (чеки, інвойси, накладні тощо). GoGoBag має право запитувати у Відправника будь які інші додаткові підтверджуючі документи оціночної вартості Відправлення. У разі виникнення будь якого спору щодо пошкодження або втрати документів, які були у Відправленні, сума компенсації на яку може претендувати Відправник розраховується на підставі вартості виготовлення таких документів за поточними цінами в Україні та в будь якому випадку не може бути більшою ніж 0,5 (нуль цілих пʼять десятих) від мінімальної заробітної плати в Україні станом на 1 січня поточного року за всі наявні у Відправленні документи (пошкоджені або втрачені). GoGoBag має право запитувати у Відправника будь які інші додаткові підтверджуючі документи оціночної вартості документів, що були у Відправленні. Скарга щодо пошкодження Відправлення може бути розглянута лише у випадку його візуального пошкодження у процесі перевозки. Скарги з інших причин пошкодження не будуть прийняті та розглянуті. 4.28 У разі, якщо Одержувач відмовився прийняти Відправлення або відсутності Одержувача за заданою адресою, Перевізник повертає Відправлення Відправнику або зазначеній ним особі, відповідно до раніше поданої Заявки, а Відправник зобов'язується оплатити зворотний маршрут (повернення відправлення) за вартістю надання послуг Перевізника з розрахунку як при формуванні нової Заявки. Умови, вартість і способи повернення Відправлення Відправнику визначаються Перевізником самостійно, у разі відсутності належним чином оформлених за даним фактом вказівок з боку Відправника. 4.29 У разі відмови Відправника від повернення Відправлення на його адресу, у разі виникнення обставин, зазначених у п. 4.11 Договору, за відсутності з його боку розпоряджень щодо подальшої долі Відправлення, Перевізник має право на власний розсуд визначити подальші дії з цим Відправленням. Усі здійснені витрати щодо прийняття рішень про подальшу долю Відправлення Перевізник має право стягнути з Відправника. Відправник підтверджує, що при настанні обставин, зазначених у п. 4.12 Договору, несе повну Відповідальність за збереження та долю Відправлення. 4.30 У разі виникнення спірних ситуацій у момент доставки сторони Договору визначили, що Перевізник діє в інтересах Одержувача без доручення; 4.31 При відмові Одержувача від прийняття Відправлення, послуги Перевізника і GoGoBag вважаються наданими належним чином. 4.32 У разі відмови Користувача від послуг GoGoBag після прийняття заявки, останній зобов'язується компенсувати GoGoBag, фактично зроблені нею витрати. 4.33 GoGoBag залишає за собою право змінювати і доповнювати функції Програмного забезпечення. 4.34 Користувач може подавати Заявку в Мобільному Застосунку лише за умови дотримання умов, викладених нижче. При розміщенні Користувачем Заявки повинні бути вказані координати маршруту доставки Відправлення, (адреси відправлення та адреса отримання), необхідні тимчасові інтервали доставки, Відправник та Одержувач (із зазначенням контактних даних), вид Відправлення, габарити та вага Відправлення, його вміст та зовнішній вигляд (фото), а також інші відомості, що вимагаються у відповідній формі Заявки в Програмному забезпеченні. Вміст Відправлення не повинен суперечити чинному законодавству країн, на території яких здійснюється доставка; 4.35 Користувач для реалізації цілей використання Програмного забезпечення розміщує Заявку будь-яким із способів, передбачених цим Договором та інтерфейсом Програмного забезпечення. 4.36 У процесі оформлення Заявки її вартість розраховується на підставі запропонованої Перевізником ставки за свої послуги і відображається в Програмному забезпеченні до моменту її підтвердження. Підтверджуючи Заявку, Користувач погоджується з її вартістю, розрахованою з урахуванням запропонованої ставки Перевізника за свої послуги. 4.37 У процесі оформлення Заявки Користувач зазначає свій контактний номер мобільного телефону, який підтверджується шляхом надсилання смс повідомлення або через доступні користувачеві месенджери. 4.38 В Особистому кабінеті Користувач реалізує отримане ним право на використання Мобільного Застосунка, зокрема здійснює безготівкову оплату Заявок і Запитів, відстежує статус виконання Заявок і Запитів, отримує інформацію про всі раніше подані Заявки та надіслані Запити. Якщо під час оформлення Заявки або направлення Запиту Користувач зазначає фірмове найменування або позначення Відправника або Одержувача, то, вчиняючи такі дії, Користувач підтверджує та гарантує, що він має всі права та згоди на використання результатів інтелектуальної діяльності та засобів індивідуалізації (фірмові найменування, символи тощо), які він зазначає у відповідній графі форми Заявки, а також: - не використовує порнографічний зміст, а також іншу інформацію, яка заборонена для поширення і згадки за законодавством України; - не використовує словосполучень які б могли викликати пропаганду або агітацію, яка збуджує соціальну, расову, національну або релігійну ненависть і ворожнечу; - є повністю правоздатним/дієздатним та усвідомлює наслідки за порушення згоди, яку він висловив; - не використовує незаконно дані особи, яка не виразила згоди на це; - не порушує чинне законодавство України. За порушення, що випливають з порушень за цим пунктом Користувач, несе відповідальність і зобов'язується компенсувати будь-які види збитків GoGoBag. 4.39 Після розміщення Користувачем Заявки, її обробки Програмним забезпеченням Заявка може бути прийнята Програмним забезпеченням. 4.40 За результатами розгляду Заявки Перевізником Відправнику надсилається автоматична пропозиція про її прийняття або відмову в прийнятті Заявки. Про кожен випадок прийняття або відмови у прийнятті Заявки, Користувач отримує повідомлення через Програмне забезпечення або електронною поштою, або смс повідомленням, або в Особистому кабінеті, або через месенджер, або через дзвінок оператора. 4.41 Користувачеві може бути відмовлено в прийнятті Заявки, якщо Заявка є некоректною, у Замовленні зазначено некоректну адресу Одержувача або Відправника, телефон або інші їхні реквізити, які не дають змоги виконати Заявку, або адреса доставки в Заявленні не відповідає узгодженій географії здійснення доставок, а також в інших випадках, які не дають змоги належно та в інтересах Користувача виконати мету Заявки. 4.42 Після прийняття Заявки Програмним забезпеченням, Заявка набуває статусу розміщеної і, адресується визначеному Перевізнику. Залежно від умов Заявки до Перевізника можуть бути пред'явлені спеціальні вимоги з метою дотримання зазначених у ній умов. 4.43 Користувач підтверджує, що GoGoBag не має жодних прав, обов'язків, правовідносин з Користувачами та третіми особами щодо володіння, користування та розпорядження Відправленням, не здійснює факт внутрішньої перевірки Відправлення та звірку достовірності даних, зазначених у Замовленні, з предметом Відправлення. 4.44 Після узгодження Перевізником і Відправником можливості доставки Відправлення, Перевізник і Відправник визначають самостійно без залучення GoGoBag порядок і умови здійснення доставки цього відправлення Одержувачу. 4.45 Відправник зобов'язується у візуальний спосіб ознайомити Перевізника із вмістом Відправлення безпосередньо перед його відправленням, а також завантажити в Застосунок фотографії вмісту Відправлення. 4.46 Перевізник зобов'язується у візуальний спосіб ознайомити Одержувача з вмістом доставленого Відправлення перед врученням, а також завантажити в Застосунок фотографії вмісту Відправлення. GoGoBag рекомендує Перевізнику також здійснювати відеозапис вмісту Відправлення, моменту його передання Одержувачу та зберігати зазначений відеозапис. 4.47 Користувач має право внести зміни до Заявки до моменту початку її виконання. 4.48 Користувач беззастережно погоджується, що внесення змін до Заявки може призвести до призначення іншого Перевізника та/або зміни вартості Заявки. 4.49 Користувач має право відкликати Заявку до моменту, коли Перевізник приступив до її виконання. При здійсненні пізнього відкликання Заявки Користувач зобов'язується сплатити GoGoBag вартість за пізнє відкликання Заявки в розмірі повної вартості заявки. 4.50 Перевізник зобов'язаний забрати Відправлення у Відправника та доставити Одержувачу згідно з інформацією, зазначеною в Заявці. Якщо Відправник не передає Відправлення Перевізнику протягом 15 (пʼятнадцяти) хвилин з моменту прибуття Перевізника за адресою, зазначеною в Замовленні, у зазначений період часу забору Відправлення, то відповідальність за невиконані послуги Перевізника приймає на себе. 4.51 У разі неможливості забрати Відправлення з будь-якої причини, зокрема у зв'язку з відсутністю Відправника в місці та/або час, зазначений у Заявці, не передачею Відправником Відправлення Перевізнику, а також у разі пізнього відкликання Користувачем Заявки, або з будь-якої іншої причини, не залежної від Перевізника, Перевізник повідомляє про це Користувача за наявними в нього контактними даними. 4.52 Навантаження/розвантаження Відправлення може бути однією з додаткових послуг Перевізника і має бути заздалегідь зазначена в Заявці за наявності потреби Відправника. 4.53 У разі виконання Заявки з використанням автомобільного транспорту Перевізник буде зобов'язаний подати під навантаження справний автомобільний транспортний засіб у стані, придатному для доставки відповідного Відправлення з відповідними габаритами та вантажопідйомністю, та здійснити доставку Відправлення згідно з інформацією, зазначеною в Заявці. 4.54 Користувач несе повну відповідальність за вміст Заявки, що розміщується ним у Мобільному Застосунку. 4.55 Користувач гарантує точність і достовірність інформації, зазначеної в Заявці. 4.56 Користувач дає згоду GoGoBag щодо самостійного визначення критеріїв, за якими буде обрано місце розміщення Оголошення Користувача серед Оголошень інших Користувачів, окрім випадків надання GoGoBag платних послуг з просування Оголошення, або іншого спеціального порядку розміщення Оголошення Користувача. 4.57 Відправник усвідомлює та погоджується з тим, що заявка, розміщена в Мобільному Застосунку, може бути не прийнята для виконання з боку Перевізника, її умови та інша інформація щодо Заявки не є зобов'язанням виконання з боку GoGoBag. 4.58 Після доставки Відправлення та перевірки його вмісту Одержувачем, Відправник та Перевізник підтверджують факт доставки через Мобільний Застосунок, шляхом розміщення в ньому відповідної інформації. 4.59 При підтвердженні доставки Відправник і Перевізник виставляють оцінку один одному за п'ятибальною шкалою в Мобільному Застосунку. У разі оформлення Заявки через послуги оператора GoGoBag, GoGoBag самостійно виставляє оцінку Користувачам з урахуванням наявної інформації. Вищевикладена оцінка не впливає на репутаційний індикатор Користувачів та не обмежує їхні права, встановлені даним Договором та чинним законодавством. На підставі отриманих Відправником і Перевізником оцінок формуються середньозважені рейтинги Відправника і Перевізника, які показують рівень надійності Користувача (рівня довіри до нього).

5.1 Перевізник зобов'язується за Заявкою, розміщеною Користувачем з використанням Програмного забезпечення, надати послуги з доставки Відправлення за вказаною Користувачем адресою та вручити Відправлення Одержувачу, а Користувач зобов'язується оплатити вартість Заявки, що включає оплату інформаційних послуг GoGoBag відповідно до тарифів GoGoBag, що діють на день надання послуг, вартість доставки, що є Внеском на покриття витрат Перевізника за прийняття та виконання Заявки (надалі - 'Внесок на покриття витрат') і комісію Платіжної системи, що можуть розраховуватися з використанням сервісу 'Безпечна угода', відповідно до умов. 5.1.1 Для оплати послуг GoGoBag, Користувач повинен вказати у своєму Обліковому записі (внести в Мобільному Застосунку) інформацію та реквізити щодо банківської картки, рахунку, з яких списуватимуться грошові кошти в рахунок оплати вартості Заявки. 5.1.2 Перевізник підтверджує своє бажання укласти та виконати цей Договір з використанням сервісу 'Безпечний правочин' шляхом натискання відповідної кнопки в Мобільному Застосунку. 5.1.3 Підтверджуючи бажання укласти та виконати цей Договір з використанням сервісу 'Безпечна угода' GoGoBag переадресовує Перевізника на Сайт Платіжної системи, де Перевізник надає інформацію про номер своєї банківської картки для перерахування йому Внеску на покриття витрат. 5.1.4 Користувач також дає згоду укласти та виконати цей Договір з використанням сервісу "Безпечна угода" шляхом натискання відповідної кнопки, після чого GoGoBag переадресовує Користувача на Сайт Платіжної системи для введення інформації про номер своєї банківської картки для оплати Внеску на покриття витрат. 5.1.5 Користувач також дає згоду на те, що зазначена ним під час оформлення заявки банківська картка буде використовуватися надалі для повернення Платіжною системою грошових коштів без введення авторизаційних даних банківської картки. 5.1.6 Користувач також дає згоду на те, що після передачі інформації про номер своєї банківської картки для оплати Вартості Заявки, він дає вказівку на списання грошових коштів зі своєї банківської картки, зарахування Внеску на покриття витрат на банківську картку Перевізника, перерахування оплати інформаційних послуг GoGoBag або здійснення повернення грошових коштів на банківську картку Користувача. 5.1.7 Користувач погоджується, що Платіжна система списує з його картки вартість Заявки, що включає в себе Внеску на покриття витрат Перевізника, розраховану за допомогою Програмного забезпечення, комісію Платіжної системи та оплату інформаційних послуг GoGoBag. 5.1.8 Мобільний Застосунок та сайт функціонують лише для встановлення контакту з людьми, що готові доставити посилку для покриття власних витрат на поїздку, а не на комерційній та діловій основі. У разі, якщо в процесі виконання Договору, укладеного з використанням мобільного Застосунку або сайту, Перевізником отримано прибуток, це підпадає під відповідне регулювання, включаючи обов’язок бути зареєстрованим як особа, що займається підприємницькою діяльністю, сплачувати відповідні податки, мати необхідні дозволи / ліцензії, при цьому Перевізник несе одноосібну відповідальність за недотримання законодавства, зокрема у частині перевезень вантажу та сплати податків. Перевізник самостійно сплачує всі необхідні податки, збори та внески, що підлягають сплаті у зв'язку з укладенням цього Договору, відповідно до законодавства України та самостійно несе відповідні ризики і відповідальність у разі їх несплати. 5.1.9 GoGoBag відповідно до Договору отримує від Користувача та Перевізника доказ виконання цього Договору, яким є відповідне виконання Перевізником зобов'язань за Заявкою, та надає Платіжній системі інформацію про можливість переказу Внеску на покриття витрат Перевізнику. Доказами підтвердження виконання умов Заявки з боку Користувачів є виконані ними дії щодо натискання відповідних кнопок у Мобільному Застосунку, які свідчать про належну доставку Відправлення з боку Перевізника та прийняття Відправлення з боку Одержувача. У разі оформлення Користувачем заявки на сайті, доказами виконання її умов є згоди Користувачів, отримані Оператором GoGoBag з використанням телефонних або інших засобів зв'язку. 5.1.10 Платіжна система після прийняття від GoGoBag підтвердження виконання Договору зараховує списану з банківської картки Користувача суму Внеску на покриття витрат Перевізнику, згідно з умовами цього Договору. 5.1.11 Перевізник і Користувач згодні, що оплата інформаційних послуг GoGoBag, відповідно до Договору, здійснюється Відправником. Відправник вносить оплату на адресу GoGoBag, що є оплатою інформаційних послуг GoGoBag. 5.1.12 Комісія Платіжної системи на здійснення операції з переказу грошових коштів списується з Відправника згідно з Тарифом Платіжної системи, що зазначений на сайті Платіжної системи. 5.1.13 Додаткові функції Мобільного Застосунку, що дають змогу формувати касовий чек в автоматичному режимі та надсилати його платнику послуг за наданими останніми реквізитами. 5.1.14 Функції Програмного забезпечення під час оформлення Заявки дають можливість Користувачеві обрати готівковий спосіб оплати Заявки або спосіб оплати з використанням електронних засобів платежу. 5.1.15 Користувач, який скористався готівковою формою оплати Заявки, після її акцепту Перевізником, вступає в правовідносини безпосередньо з Перевізником, і цей договір надання послуг згодом не поширює свою дію на сторони. Користувач і Перевізник зобов'язані при використанні готівкової форми оплати послуг окремо оформити договір надання послуг Перевізником. 5.1.16 У разі готівкового способу оплати Заявки користувачі самостійно несуть відповідальність за виконання, неналежне виконання, невиконання зобов'язань один перед одним. 5.1.17 При використанні Користувачем електронних засобів платежу для оплати Заявки, Користувач і Перевізник в електронному вигляді приймають Оферту GoGoBag та умови Платіжної системи, послугами якої користується GoGoBag. 5.1.18 Всі суми грошових гоштів, отримані Перевізником у зв'язку з виконанням Заявки, оплачувані готівкою грошовими коштами, а також з використанням електронних засобів платежу, які перевищують необхідний Внесок на покриття витрат і призводять до виникнення у Перевізника прибутку підлягають оподаткуванню податком на доходи фізичної особи, який оплачується таким Перевізником самостійно. Усі суми Винагороди та інші виплати, отримані Перевізником, який має статус платника податку на професійний дохід, у зв'язку з виконанням Заявки, підлягають оподаткуванню податком на професійний дохід, який Перевізник сплачує самостійно. 5.1.19. В умовах роботи Програмного забезпечення в результаті його автоматичного функціонування реалізується платіжна функція, яка не належить до основних функцій Програмного забезпечення, забезпечуючи можливість функціонування Програмного забезпечення та виконання Заявок за допомогою сторонньої третьої особи - платіжної системи, на сайті якої відбувається оплата. 5.1.20. Користувачі згодні, що, виступаючи в якості Відправника, вони зобов'язані здійснювати оплату за інформаційні послуги GoGoBag в момент підтвердження прийняття для виконання їхніх Заявок з боку Перевізника. 5.1.21. Вартість наданих інформаційних послуг GoGoBag визначається в національній валюті України або іноземній валюті (далі - "Валюта") відповідно до тарифів GoGoBag, що діють на день надання послуг. Вартість наданих інформаційних послуг GoGoBag обовʼязково вказується перед підтвердженням Заявки Відправником. Підтвердження Заявки Відправником є моментом виникнення у нього зобовʼязання сплатити інформаційні послуги GoGoBag. У разі необхідності оплати GoGoBag ПДВ у державі, на території якої надається послуга - вартість наданих інформаційних послуг GoGoBag збільшується на суму ПДВ за ставкою цієї держави. Держава, на території якої надається послуга, визначається за банківським рахунком, з якого здійснено оплату. 5.1.22. Приймаючи до виконання Заявку Відправника, Перевізник зобов'язується вказати вартість його послуг за її виконання - Внесок на покриття витрат. Внесок на покриття витрат визначається Перевізником під його повну відповідальність. Суворо заборонено отримувати вигоду будь-яким способом з використанням Платформи. Внесок на покриття витрат, який Перевізник запитує у Відправника, має відповідати сумі, необхідний йому для здійснення Поїздки. Інакше, Перевізник самостійно несете ризик зміни кваліфікації транзакції, здійсненої за допомогою Платформи. Зазначена Перевізником вартість послуг фіксується Платформою. 5.1.23. Користувач погоджується з тим, що GoGoBag не є Стороною у взаємовідносинах між Відправником і Перевізником. GoGoBag в превентивних цілях рекомендує зафіксувати всі умови доставки Відправлення у відповідному інтерфейсі, а також у повідомленнях у Мобільному Застосунку. 5.1.24. Користувачі зобов'язані самостійно та під свою відповідальність організовувати виконання своїх податкових зобов'язань, виконання вимог законодавства, що регулює підприємницьку діяльність (у разі виникнення відповідних відносин між Користувачем і державою) та інших вимог законодавства, а також зобов'язань перед GoGoBag та третіми особами.

6.1 Відправник має право скасувати акцептовану ним Заявку, при цьому сплачені GoGoBag кошти за надані інформаційні послуги не повертаються, проте сплачені Відправником кошти в рамках послуги "Безпечна угода" підлягають поверненню у повному обсязі. 6.2 Перевізник має право відмовитися від виконання Заявки Відправника за 1 (один) день до зазначеної в ній дати відправлення. У такому разі Відправнику повертаються сплачені ним кошти за надані GoGoBag інформаційні послуги, а також сплачені Відправником кошти в рамках послуги "Безпечна угода". 6.3 Перевізник має право відмовитися від виконання Заявки, якщо реальні умови її виконання не відповідають зазначеним під час її розміщення або повідомлені Відправником чи Одержувачем, або якщо Відправлення не відповідає опису у Заявці, або якщо Відправлення містить, а так само як і якщо у Перевізника є підстава вважати, що Відправлення містить предмети, заборонені до доставки та обігу. У такому випадку GoGoBag утримує 100 % коштів за надані інформаційні послуги, а кошти сплачені Відправником в рамках послуги "Безпечна угода" повертаються йому у повному обсязі. 6.4 У разі скасування виконання Заявки з вини Перевізника або відсутності факту успішної доставки Відправлення кошти сплачені Відправником в рамках послуги "Безпечна угода" повертається Відправнику в повній мірі у термін що не перевищує 30 днів. 6.5 Спосіб повернення сплачених Відправником коштів залежить від способу, який був використаний для їх внесення, а термін повернення коштів залежить від термінів переказів, здійснених банківськими організаціями та постачальником платіжних послуг, але не може бути більшим ніж 30 днів. 6.6 GoGoBag має право, проте не зобов’язання, на свій розсуд повертати Відправникам кошти сплачені ними за інформаційні послуги у інших випадках та у інших розмірах відповідно до внутрішньої політики GoGoBag.

7.1 Зобов'язання GoGoBag полягають виключно в забезпеченні можливості отримання Користувачем Послуг GoGoBag в порядку, визначеному Договором. 7.2 GoGoBag залишає за собою право на власний розсуд змінювати або видаляти будь-яку опубліковану в Мобільному Застосунку інформацію, призупиняти, обмежувати або припиняти доступ Користувача до Послуг GoGoBag в будь-який час у зв'язку з порушенням цього Договору, чинного законодавства, законних прав та інтересів GoGoBag та третіх осіб. 7.3 GoGoBag має право змінювати умови Договору. Інформація про такі зміни публікується GoGoBag на Сайті та/або в Мобільному Застосунку. Фактичне продовження використання Користувачем Мобільного Застосунку після внесення змін до Договору означає його згоду з такими змінами та/або доповненнями. 7.4 У разі порушення Користувачем умов Договору, GoGoBag має право призупиняти, обмежувати або припиняти доступ такого Користувача до будь-яких Послуг GoGoBag та/або Мобільного Застосунку в односторонньому порядку в будь-який час, у зв'язку з чим відповідальність за будь-яку можливо нанесену шкоду або збиток Користувачеві такими діями покладається на Користувача. 7.5 GoGoBag має право здійснювати розсилку Користувачам повідомлень, зокрема електронних повідомлень, які містять організаційно-технічну, інформаційну або іншу інформацію про можливості Мобільного Застосунку, або іншу інформацію про функціонування Мобільного Застосунку. 7.6 GoGoBag має право на відшкодування Користувачем збитків, понесених GoGoBag в результаті протиправних дій/бездіяльності Користувача. 7.7 GoGoBag зобов'язується не використовувати облікові дані Користувача, отримані під час Реєстрації, з будь-якою корисливою метою та гарантує нерозголошення цих даних, за винятком випадків, коли розкриття такої інформації є зобов'язанням GoGoBag через чинність застосовуваного законодавства та умов Договору. 7.8 GoGoBag зобов'язується надавати Користувачеві можливість отримання інформаційної підтримки від служби технічної підтримки GoGoBag за допомогою електронної пошти, яку вкаже Користувач під час реєстрації в Мобільному Застосунку, за допомогою звернення до служби технічної підтримки GoGoBag через відповідну форму в Мобільному Застосунку. Обсяг інформаційної підтримки обмежується конкретними питаннями, пов'язаними з наданням Послуг GoGoBag та використанням Мобільного Застосунку. 7.9 GoGoBag має право здійснювати модерацію всіх Оголошень, Заявок, Контенту Користувача і в будь-який момент на власний розсуд видаляти їх з Мобільного Застосунку без пояснення причин. 7.10 GoGoBag залишає за собою право видаляти зі своїх серверів будь-яку інформацію або матеріали, які є, на думку GoGoBag, неприйнятними, небажаними, або такими, що порушують умови Договору, чинного законодавства, законних прав та інтересів GoGoBag або третіх осіб.

8.1 Користувач зобов'язаний виконувати умови Договору та додатків до нього, а також оплачувати надані йому Послуги в порядку та на умовах, передбачених умовами Договору та додатків до нього. 8.2 Користувач зобов'язаний самостійно ознайомитися з інформацією про умови надання Послуг GoGoBag та їх вартість. 8.3 При використанні мобільного Застосунку, Користувач зобов'язаний дотримуватися чинного законодавства, зокрема податкового та законодавства, що регулює підприємницьку діяльність (у разі виникнення відповідних відносин між Користувачем і державою). 8.4 Користувач має право на надання йому Послуг відповідно до умов Договору. 8.5 Користувач має право звертатися до Служби підтримки GoGoBag за допомогою звернення через відповідну форму в Мобільному Застосунку або на сайті служби технічної підтримки GoGoBag. 8.6 Користувач зобов'язаний використовувати Мобільний Застосунок або сайт тільки в законних цілях, дотримуватися чинного законодавства, а також прав і законних інтересів GoGoBag та третіх осіб. 8.7 Користувач зобов'язаний не вчиняти дій, спрямованих на дестабілізацію роботи Мобільного Застосунка, здійснення спроб несанкціонованого доступу до Мобільного Застосунка або сайту, а також здійснення будь-яких інших дій, що порушують права GoGoBag та/або третіх осіб. 8.8 Користувач не повинен порушувати, блокувати або в інший спосіб завдавати шкоди безпеці Мобільного Застосунка або сайту. 8.9 Користувач зобов'язується не використовувати Мобільний Застосунок або сайт для здійснення дій, спрямованих на: підрив мережевої безпеки та порушення будь-яких програмно-технічних засобів, підключених до мережі Інтернет, а також здійснення мережевих атак на будь-які ресурси, доступні через мережу Інтернет, включно з програмно-технічними засобами GoGoBag, але не обмежуючись ними. 8.10 Користувач зобов'язаний не здійснювати дії, спрямовані на отримання доступу до чужого облікового запису, шляхом підбору пароля для входу, несанкціонованого втручання, або будь-яких інших подібних дій. 8.11 Користувач зобов'язаний не розміщувати в Мобільному Застосунку або на сайті Оголошення або Заявки, що порушують умови цього Договору або чинного законодавства. 8.12 Користувач у повному обсязі бере на себе відповідальність за взаємодію з Перевізником і Одержувачем у частині, що стосується інформування їх про Відправлення (зокрема, про споживчі властивості, властивості та характеристики Відправлення, способи, умови та варіанти доставки Відправлення тощо), час та інші умови доставки тощо. Користувач несе відповідальність перед GoGoBag та Перевізником за повноту та достовірність відомостей про Відправника, Одержувача та Відправлення, що підлягає доставці. 8.13 Користувач надає невідкладну згоду не передавати до доставки Відправлення, що містить таке: - боєприпаси, феєрверки, сигнальні ракети і патрони; - наркотичні засоби, психотропні, сильнодіючі, токсичні, радіоактивні, вибухові, отруйні, їдкі, легкозаймисті та інші небезпечні речовини, зокрема ті, що перебувають під тиском; - іноземну валюту і грошові знаки; - людські частини тіла та рештки (зокрема у вигляді попелу); - вогнепальна, пневматична, газова або холодна зброя та її частини; - продукти з неприємним запахом (за обмеженням косметичної та парфумованої продукції), предмети і речовини, які за своїм характером або через упаковку можуть становити небезпеку для людей, забруднювати або псувати (пошкоджувати) інші вантажі, оточуючих людей або предмети; - тварин; - предмети, що потребують для перевезення спеціально обладнані транспортні засоби; - рідини у відкритій тарі; - інші предмети, матеріали або речовини, обмежені або заборонені в обороті на території України, Європейському Союзі, Країнах шенгенської угоди, а також в інших країнах куди або звідки прямує Відправлення; -Користувач зобов'язаний надавати достовірну та повну інформацію щодо змісту Відправлення в Заявці та забезпечувати його передання Перевізнику в тарі та/або пакуванні, що відповідає характеру вкладення, умовам доставки, виключає можливість пошкодження вкладення під час оброблення та доставлення, доступу до нього та його змісту без порушення оболонки, псування інших Відправлень і заподіяння будь-якої шкоди Перевізнику; - Користувачі самостійно визначають вид, порядок та умови оформлення правовідносин з доставки Відправлення між собою і несуть повну відповідальність за цим фактом один перед одним. GoGoBag не є учасником цих правовідносин і стороною доставки Відправлення; - Користувач несе встановлену чинним законодавством відповідальність за потенційно небезпечне Відправлення та за шкоду, яка може бути заподіяна у зв'язку з доставкою такого Відправлення; -Користувач особисто несе відповідальність за вміст посилки і її відповідність митному законодавству; - Користувач зобовʼязаний самостійно ознайомитися з митними правилами країни в яку він передає Відправлення і впевнитися, що вміст Відправлення та/або кількість речей у ньому відповідає митному законодавству країни з якої та в яку прямує Відправлення; -В разі якщо у Відправленні наявні заборонені речі до перетину державного кордону України та/або іншої держави, та/або кількість таких речей перевищує встановлені дозволені норми перетину державного кордону України та/або іншої держави відповідальність за таке порушення несе виключно Відправник; -Якщо з вищеперелічених причин Відправлення або якась його частина були затримані на митному контролі, були конфісковані або якимось іншим чином затримані державними органами, Відправник несе персональну відповідальність за сплату будь-яких штрафів, а також має компенсувати будь-які витрати, понесені Перевізником у звʼязку із наявністю у Відправленні заборонених речей. 8.14 Претензії Користувача з причини неналежного функціонування Програмного забезпечення, збої в роботі Програмного забезпечення, у зв'язку з виконанням Заявок можуть бути заявлені ним протягом 2 (двох) календарних днів, шляхом письмового повідомлення GoGoBag. 8.15 Користувач зобов'язаний надавати GoGoBag за письмовим запитом (надісланим за допомогою факсимільного/поштового/електронного зв'язку та/або через Мобільний Застосунок) будь-які витребувані ним документи, що стосуються предмета Договору, у строк не пізніше 1 (одного) робочого дня від моменту отримання такого запиту. 8.16 Користувач зобов'язаний самостійно відстежувати зміну умов Договору на Сайті та/або в Мобільному Застосунку. У разі відсутності заперечень та продовження використання Мобільного Застосунку та/або отримання Послуг після публікації змін Договору, правил, додатків, дане розглядається як згода Користувача з внесеними змінами та доповненнями. Усі ризики, пов'язані з настанням несприятливих наслідків, внаслідок недотримання Користувачем вимог цього пункту Договору, несе Користувач. 8.17 Користувач гарантує, що володіє всіма правами на використання матеріалів та/або будь-якого Контенту, розміщеного ним під час створення Заявок. 8.18 Користувач під час взаємодії з іншими Користувачами за допомогою Застосунка усвідомлює та підтверджує, що: 8.19 GoGoBag і Користувачі є абсолютно незалежними суб'єктами, які не впливають на діяльність один одного; 8.20 GoGoBag не відповідає за невідповідність очікуванням Користувача наданих Перевізником відповідно до чинного законодавства послуг з доставки Відправлення; 8.21 GoGoBag надає лише програмно-технічний ресурс, для розміщення відповідних Оголошень та Заявок, а також надає можливість Користувачам здійснювати комунікацію між собою за допомогою Застосунку; 8.22 Цивільно-правові відносини, або іншого роду зобов'язання і домовленості щодо доставки Перевізником Відправлення Відправника, а також розрахунки між Перевізником і Відправником виникають виключно і безпосередньо між Перевізником і Відправником. 8.23 GoGoBag не несе відповідальності за якість і строки доставки Перевізником Відправлення Відправника. 8.24 Користувач зобов'язаний ознайомитися з усіма Застосунками до цього Договору. Факт укладення цього Договору означає, що Користувач беззастережно приєднується до всіх його додатків і доповнень.

9.1 Користувач може припинити відносини з GoGoBag в будь-який час, за умови відсутності заборгованості з оплати наданих послуг. 9.2 У разі порушення Користувачем умов Договору, наявності у GoGoBag підстав вважати, що блокування доступу Користувача до облікового запису є необхідним та виключним засобом для забезпечення безпеки Користувачів або третіх осіб, з метою попередження здійснення шахрайських або інших протиправних дій, GoGoBag має виключне право: 9.2.1 припинити дію Договору та заблокувати доступ до Мобільного Застосунка без попереднього попередження та пояснення причин; 9.2.2 видалити обліковий запис, будь-який відгук, повідомлення, оголошення, контент, заявки, що розміщені в Мобільному Застосунку; 9.2.3 обмежити доступ Користувача до функцій Мобільного Застосунка; 9.2.4 тимчасово або назавжди заблокувати Обліковий запис Користувача. 9.3 За необхідності Користувачеві може бути повідомлено про такі заходи. GoGoBag на власний розсуд вирішуватиме про доцільність припинення застосованих заходів.

10.1 Кожна зі Сторін даного Договору самостійно несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання прийнятих на себе зобов'язань. 10.2 GoGoBag не надає послуги доставки, перевезення, експедиції, не здійснює наймання Перевізників, не надає агентських послуг, не надає посередницькі послуги і не несе відповідальності за неналежне виконання Перевізником прийнятих на себе зобов'язань як перед Відправником та Одержувачем, так і між Користувачами в цілому. 10.3 GoGoBag не несе відповідальності за таке: 10.3.1 можливу шкоду, заподіяну Користувачам у разі неналежного використання Мобільного Застосунку та/або Послуг; 10.3.2 можливі збитки, псування даних, які можуть статися через порушення Користувачем умов Договору; 10.3.3 швидкість і безперебійну роботу Мобільного Застосунку, їхню сумісність із програмним забезпеченням та операційними системами пристроїв Користувача; 10.3.4 наявність помилок та/або вірусів під час роботи Мобільного Застосунку, переривання каналів зв'язку та вихід з ладу серверної інфраструктури на рівні магістральних каналів зв'язку, центрів обміну даними, обчислювальних центрів, а також ліній зв'язку регіонального та місцевого значення, невиконання чи неналежне виконання своїх зобов'язань внаслідок збоїв у телекомунікаційних та/або енергетичних мережах, а також несумлінних дій третіх осіб, спрямованих на несанкціонований доступ та/або виведення з ладу Мобільного Застосунку; 10.3.5 неналежне функціонування пристроїв Користувача; 10.3.6 невідповідність Мобільного Застосунку та/або Послуг очікуванням Користувача; дії Користувачів у Мобільному Застосунку та наслідки використання Застосунку; 10.3.7 тимчасову непрацездатність платіжних систем, незабезпечення приймання та/або переказу платежів Користувачів, що викликані незалежними від GoGoBag причинами, а також обставинами непередбаченої сили; 10.3.8 зміст інформації, розміщеної Користувачами в Мобільному Застосунку; 10.3.9 користування сервісами, послугами та продуктами, що пропонуються Користувачеві на платній та/або безоплатній основі третіми особами, зокрема тими, що можуть бути представлені в Мобільному Застосунку; 10.3.10 ризик переходу з Мобільного Застосунку на ресурси третіх осіб; 10.3.11 дії будь-яких третіх осіб, а також дії платіжних систем, операторів зв'язку, що не є діями GoGoBag; 10.3.12 розміщення Мобільного Застосунку, посилань на нього в будь-яких несанкціонованих (непідтверджених) GoGoBag джерелах (контрафактний Застосунок), а також подальше використання такого Застосунку; 10.3.13 використання Мобільного Застосунку третіми особами, які отримали несанкціонований доступ до пристрою або облікового запису Користувача; 10.3.14 дотримання Користувачами чинного законодавства, зокрема, але не обмежуючись — податкового та законодавства, що регулює підприємницьку діяльність (у разі виникнення відповідних відносин між Користувачем і державою). 10.4 GoGoBag не несе відповідальності перед Користувачем або будь-якими третіми особами за: 10.4.1 будь-які прямі та/або опосередковані збитки, включно з упущеною вигодою або втраченими даними, за заподіяну шкоду честі, гідності та діловій репутації, спричинені у зв'язку з використанням Мобільного Застосунку та/або Послугами, або неможливістю його використання; 10.4.2 вміст і законність, достовірність інформації, використаної/одержуваної Користувачем під час використання Мобільного Застосунку; 10.4.3 відсутність пропозицій і відгуків на Заявки Відправника; 10.4.4 якість і строки доставки Відправлення Перевізником; 10.4.5 відповідність Відправлення (вмісту Відправлення) або порядку доставки Відправлення чинному законодавству; 10.4.6 виконання Відправником своїх зобов'язань з виплати грошових сум, узгоджених з Перевізником щодо доставки Відправлення; 10.4.7 GoGoBag не контролює і не гарантує порядок виконання домовленостей між Користувачами щодо доставки Відправлення на підставі розміщення відповідної інформації в Мобільному Застосунку. 10.5 Щоб уникнути неоднозначності тлумачення, GoGoBag не несе відповідальності за втрату, пошкодження або нестачу Відправлення та іншу шкоду, що сталися внаслідок неналежного виконання, невиконання цього Договору, а також внаслідок умислу та/або необережності Користувача. 10.6 Сторони цього договору звільняються від відповідальності за невиконання або часткове невиконання своїх зобов'язань за Договором, якщо доведуть, що таке невиконання зобов'язань стало наслідком дії обставин непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин. Сторона, яка посилається на дію обставин непереборної сили, зобов'язана надати іншій Стороні документ, виданий уповноваженим органом або організацією, що підтверджує настання і дію таких обставин. 10.7 Якщо порушення Користувачем вимог та умов цього Договору стало підставою для пред'явлення до GoGoBag претензій, позовів та/або приписів зі сплати штрафних санкцій з боку державних органів та/або третіх осіб (зокрема, правовласників і споживачів), Користувач зобов'язується негайно на вимогу GoGoBag надати йому всю запитувану інформацію (документи) щодо відповідної Заявки та предметів, які доставляються за нею, сприяти GoGoBag у врегулюванні таких претензій та позовів, а також відшкодувати завдані збитки. 10.8 Користувач погоджується з тим, що на адресу його електронної пошти, зазначену ним під час реєстрації в Програмному забезпеченні, GoGoBag може надсилати юридично значущі повідомлення. Терміни відповіді на письмову претензію, що надійшла від Користувача, становить 10 (десять) днів з моменту отримання GoGoBag. Термін на розгляд претензій, що надійшли від інших осіб, становить 30 (тридцять) днів з моменту отримання.

11.1 Застосунок знаходиться під захистом чинного законодавства України, в тому числі в частині захисту авторських прав і прав інтелектуальної власності. Виключні права інтелектуальної власності на Мобільний Застосунок та/або сайт є власністю GoGoBag. Будь-яке використання Мобільного Застосунку та/або сайту допускається тільки на підставі дозволу GoGoBag. Використання Мобільного Застосунку та/або сайту без дозволу GoGoBag будь-якими способами і в інших цілях, є незаконним і може спричинити притягнення Користувача до встановленої законом відповідальності. 11.2 Протягом терміну використання Мобільного Застосунку та/або сайту, GoGoBag надає Користувачам обмежену, особисту, невиключну ліцензію на використання Мобільного Застосунку та/або сайту виключно з метою використання його на умовах цього Договору. GoGoBag залишає за собою виключні права на інтелектуальну власність. 11.3 Користувачі зобов'язуються не вчиняти дій: з копіювання або зміни програмного забезпечення, що забезпечує функціонування Мобільного Застосунка та/або сайту та надання GoGoBag Послуг; зі створення програм, похідних від програмного забезпечення, що забезпечує функціонування Мобільного Застосунка та/або сайту та надання Послуг GoGoBag; з проникнення в програмне забезпечення, що забезпечує функціонування Застосунка та/або сайту та надання GoGoBag Послуг, з метою отримання вихідних кодів такого програмного забезпечення; із здійснення продажу, перепродажу, надання у користування.

12.1 Приєднуючись до цього Договору, Користувач також приймає умови про електронну взаємодію, викладені нижче. 12.2 Листування між Сторонами з приводу виконання умов Договору ведеться за допомогою офіційної електронної пошти кожної зі Сторін. Офіційною адресою електронної пошти GoGoBag вважається електронна адреса info@gogobag.eu. Офіційною адресою електронної пошти Користувача вважається електронна адреса, вказана Користувачем при реєстрації. Листування між Сторонами може здійснюватися через функцію Мобільного Застосунку, що дозволяє обмінюватися електронними повідомленнями. Відправлені повідомлення вважаються отриманими адресатом у момент їх відправлення стороною. 12.3 Усі чинні Договори, правила, доповнення до Договорів GoGoBag укладаються, оформлюються та виконуються в порядку електронної взаємодії та, за загальним правилом, не потребують оформлення паперової первинної облікової документації у відповідності до ст. 642 Цивільного кодексу України і є рівносильними договору, підписаному сторонами. Зазначений Договір є публічним відповідно до положень ст. 633 Цивільного кодексу України. 12.4 При приєднанні до Договорів, правил, доповнень до Договорів GoGoBag Сторони використовують прості електронні підписи, підписом для кожної зі Сторін є унікальна адреса електронної пошти (логін та пароль Облікового запису поштового сервісу або акаунта особистого кабінету в Програмному забезпеченні). 12.5 Сторони встановили, що електронне повідомлення, надіслане з електронної поштової адреси Сторони, а також дії та повідомлення за допомогою Облікового запису виражають істинне волевиявлення Сторони та намір укласти, змінити або припинити правочин — відповідно до значення тієї чи іншої дії, визначеної цим Договором. 12.6 Перевірка достовірності повідомлення, що виходить від Сторони, здійснюється шляхом звірення адреси відправника з адресою, зазначеною Користувачем як контактний реквізит, або з даними його акаунта. 12.7 З моменту укладення Договору GoGoBag та Користувач визнають юридичну силу за повідомленнями та діями, здійсненими та переданими за допомогою Мобільного Застосунку та/або сайту від імені Користувача, а також з використанням email, вказаного Користувачем під час реєстрації. 12.8 Сторони погодили, що всі попередження та повідомлення, отримані за офіційною адресою електронної пошти та/або через функцію Мобільного Застосунку та/або сайту, вважаються доставленими адресату в належному вигляді та мають юридичну силу офіційного документу, який підписаний та виходить від сторони Договору.

13.1 В результаті функціонування Програмного забезпечення GoGoBag отримує від Користувачів окремі персональні дані, передбачені цим Договором або необхідні для виконання умов Договору. Обробка таких персональних даних регулюється Політикою Конфіденційності ТОВ "ГоГоБег" та здійснюється відповідно до чинного законодавства (Загального регламенту захисту даних (GDPR) та Закону України «Про захист персональних даних») з метою укладення та виконання Договорів із суб'єктами персональних даних або юридичними особами, від імені та/або в інтересах яких діють суб'єкти персональних даних, а також з іншими цілями, які мають наміри приєднатися до Договору. 13.2 GoGoBag може збирати анонімну неособисту інформацію, надану Користувачами Програмного забезпечення. До неособистої інформації відноситься будь-яка неприхована, незаборонена Користувачем інформація, яка стає доступною GoGoBag під час отримання Користувачем доступу до Програмного забезпечення та його безпосереднього використання. Ця інформація може містити, крім іншого, дані про ідентифікацію браузера користувача Програмного забезпечення, оперативної системи, порядок і час відвідування сторінок, час і дату підключення до Мобільного Застосунку тощо. GoGoBag може збирати особисту інформацію, що добровільно та свідомо надається Користувачем Програмного забезпечення під час створення Облікового запису в Програмному забезпеченні, оформлення Заявки або реєстрації в інший спосіб для отримання послуг, а саме прізвище та ім'я, номер мобільного телефону та адресу електронної пошти, інші відомості, внесені Користувачем Програмного забезпечення. 13.3 Користувач повідомлений цим Договором про добровільне виявлення на надання неособистої інформації. 13.4 У разі наявності з боку Користувача волевиявлення на заборону передання неособистої інформації GoGoBag, така заборона має бути ним направлена письмовим повідомленням на адресу GoGoBag за місцем її реєстрації. Користувач під час оформлення Заявки в Мобільному Застосунку або на сайті може зазначати персональні дані Відправника та/або Одержувача та надає безумовну згоду на отримання схвалення від таких осіб на передачу GoGoBag таких персональних даних з метою виконання оформленої Користувачем Заявки. 13.5 GoGoBag не несе відповідальності за будь-який ризик настання несприятливих наслідків, які настануть або можуть настати внаслідок несумлінних дій / бездіяльності Користувача, невідповідності використовуваного Користувачами устаткування, програмного забезпечення або каналів зв'язку встановленим вимогам щодо захисту персональних даних від несанкціонованого (протиправного) посягання третіх осіб.

14.1 Ніщо в цьому Договорі не може трактуватися як надання послуг доставки Перевізником GoGoBag, наймання Перевізника на роботу на умовах повної або часткової, дистанційної або звичайної зайнятості, з дотриманням правил внутрішнього трудового розпорядку, трудового договору та інших правовідносин. Використовуючи Програмне забезпечення, Перевізник діє самостійно, ініціативно та на власний розсуд, у своїх інтересах, особистій зацікавленості. Перевізник підтверджує і гарантує наявність у нього всіх необхідних дозволів з метою здійснення послуг Перевізника та іншої, пов'язаної з доставкою діяльністю з використанням Програмного забезпечення. 14.2 Щоб уникнути будь-якого роду непорозумінь з моменту початку використання функцій програмного забезпечення Перевізник повною мірою підтверджує, що він: 1. має правоздатність для акцепту умов договору і усвідомлює свої дії; 2. цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами використання Програмного забезпечення, викладеними в Договорі; 3. не перебуває під впливом омани, обману, насильства, погрози та інших аналогічних факторів; 4. має намір використовувати Мобільний Застосунок та/або сайт особисто, не надаючи можливостей використання облікового запису третім особам; 5. володіє достатнім рівнем знання мови, необхідного для виконання умов цього Договору, і розуміє без винятку зміст умов Договору з метою використання Програмного забезпечення та виконання Заявок. 14.3 Користувач незалежно від наявності або відсутності у нього статусу на здійснення економічної діяльності дає свою згоду GoGoBag на використання його товарного знака та фірмового найменування в мережі інтернет на сайті GoGoBag та його піддоменах, в мобільному Застосунку та інших мультимедійних продуктах, що реалізують ті самі функції, в інформаційних, маркетингових та рекламних матеріалах, а також інших матеріалах для інформування користувачів програмного забезпечення про продавця послуг і вказівки такого Користувача в якості партнера. 14.4 Особи, які акцептували цей Договір від імені такої Сторони, мають на те належні права та повноваження, і підписання ними Договору було в належному порядку схвалено, та було вчинено всі дії, необхідні для забезпечення можливості підписання цього Договору, а також, якщо це випливає з умов Договору, то й виконання зобов'язань за ним. 14.5 Сторона, яка акцептувала цей договір, підтверджує, що одержала всі схвалення, дозволи, згоди, ліцензії, свідоцтва або інші документи, які необхідні відповідно до Законодавства або установчими, або внутрішніми документами такої Сторони для підписання цього Договору, виконання цього Договору. 1. Кожна зі сторін, яка акцептувала цей договір, підтверджує, що укладає Договір не в результаті збігу несприятливих обставин на надзвичайно невигідних умовах для себе, і цей Договір не є кабальним правочином для такої Сторони. 2. Користувач не має права передавати права та (або) обов'язки за цим Договором без завчасного письмового повідомлення іншої Сторони. Для отримання такої згоди Сторона надсилає іншій Стороні письмове звернення з доданням до нього належним чином завіреної копії договору про передання прав та (або) обов'язків за Договором Третій особі. Сторона протягом 2 (двох) робочих днів з дати отримання звернення має право запросити документи, необхідні для перевірки сумлінності Третьої особи, зокрема такі, що підтверджують: право здійснювати певну діяльність, повноваження виконавчого органу та (або) представника, наявність необхідних матеріальних і фінансових ресурсів тощо. Документи мають бути подані у вигляді належним чином завірених Третьою особою копій, а у випадках, передбачених Законодавством, у вигляді оригіналів або завірених спеціалізованим органом та (або) організацією копій. Сторона протягом 2 (двох) робочих днів з дати отримання звернення та запитаних документів, що підтверджують добросовісність Третьої особи, зобов'язується надати іншій Стороні письмову згоду або мотивовану відмову від такої згоди. У разі, якщо в зазначений строк Сторона не надішле письмової згоди або вмотивованої відмови від такої згоди, передача прав та (або) обов'язків за Договором вважається неузгодженою.

15.1 Цей Договір регулюється і підлягає тлумаченню відповідно до чинного законодавства України. 15.2 Сторони зобов'язуються вжити всіх заходів до вирішення спорів і розбіжностей шляхом переговорів. 15.3 У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів спори, що виникають із відносин між Сторонами, підлягають розгляду в судовому органі України в такому порядку: 15.4 Усі судові спори з юридичними особами та індивідуальними підприємцями підлягають розгляду в Арбітражному суді за місцем реєстрації GoGoBag. 15.5 Усі судові спори з фізичними особами підлягають розгляду в суді: - якщо справа підсудна районному суду - у районному суді за місцем реєстрації GoGoBag. 15.6 Фізична особа, яка є споживачем послуг, цим Договором повідомлена про можливість оскарження територіальної підсудності спору шляхом направлення відповідного письмового повідомлення про зміну цієї умови Договору на адресу GoGoBag. 15.7 У разі відсутності з боку фізичної особи, яка є споживачем послуг, письмового повідомлення про можливість заперечування територіальної підсудності спору, надісланого на адресу GoGoBag, дана умова Договору діє в початковому вигляді та має юридичну силу. 15.8 До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між Сторонами, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору) за адресою реєстрації іншої сторони. 15.9 Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати її розгляду. 15.10 Претензія, а також відповідь на неї можуть надсилатися повідомленням у Мобільному Застосунку або на e-mail Користувача, вказаний під час реєстрації, та e-mail GoGoBag info@gogobag.eu. 15.11 З усіх питань, пов'язаних з використанням Мобільного Застосунка Користувач може звернутися до Служби підтримки. 15.12 Додатки до Договору, що є його невід'ємною частиною і є обовʼязковими до ознайомлення, прийняття та виконання усіма сторонами даного Договору: 15.12.1 Застосунок 1: Умови користування. 15.12.2 Застосунок 2: Політика Конфіденційності. 15.12.3 У разі виникнення будь яких розбіжностей між даним Договором та його додатками, пріоритет матиме даний Договір. 15.12.4 У разі наявності якогось неврегульованого питання у даному Договорі яке врегульовано у додатках до нього, пріоритет в такому випадку матиме додаток.

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ГоГоБег» код ЄДРПОУ: 45674927. Поштова адреса: 02141, місто Київ, вул. Руденко Лариси, будинок 6А, приміщення 58, офіс 2. Місцезнаходження: 02141, місто Київ, вул. Руденко Лариси, будинок 6А, приміщення 58, офіс 2. IBAN: UA213052990000026001006242615, відкритий в АТ КБ “ПРИВАТБАНК”. Платник податку ІІІ група єдиного податку без ПДВ Тел. +38(044)-333-46-42. Ел. адреса: info@gogobag.eu.